Politica sui Resi & Rimborsi
Tutto ciò che devi sapere su come restituire un prodotto.
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Questa sezione riassume le condizioni e le tempistiche principali per la nostra politica di reso, per garantirti un'esperienza di acquisto senza preoccupazioni.
Politica di Reso
Soddisfatto o Rimborsato
Tempistica Reso
15 giorni
dalla data di ricezione
Spese di spedizione per il reso
Copriamo noi i costi
Qui troverai i dettagli completi sulle condizioni che un prodotto deve rispettare per poter essere rimborsato e come gestiamo il rimborso una volta ricevuto il reso.
📦 Condizioni per il reso
Per essere idoneo al rimborso, il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non essere stato usato o danneggiato e essere restituito nella confezione originale.
💰 Rimborso
Una volta ricevuto il reso e verificato lo stato del prodotto, elaboreremo il rimborso entro 3 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
❌ Prodotti non rimborsabili
Fanno eccezione gli articoli personalizzati su richiesta e i prodotti che presentano segni di utilizzo non dovuti al trasporto.
Se hai bisogno di avviare un reso o hai domande, questa sezione ti guiderà passo dopo passo. Il nostro team di supporto è pronto ad assisterti.
📩 Come richiedere un reso
- Scrivi a info@nuarlab.com con il numero d’ordine e il motivo del reso.
- Ti forniremo le istruzioni dettagliate per la restituzione.
- Dopo aver ricevuto e controllato il prodotto, procederemo con il rimborso.
📞 Contatti
Per qualsiasi domanda, puoi scriverci a info@nuarlab.com o chiamarci al +39-3203473489.